Foto: Reuters/Kacper Pempel
Jakarta – Banyak media umum dikala ini mengutamakan kehadiran percakapan sehat di platformnya. Salah satunya yakni Twitter.
Dalam setahun belakangan pun, Twitter terus berupaya meningkatkan kualitas percakapan di platformnya. Hal ini dilakukan untuk menawarkan kenyamanan bagi penggunanya. Salah satunya, dengan memperkenalkan layanan santunan pelanggan khusus.
“Untuk mempermudah kawan-kawan yang ada di Indonesia ini ada sebuah tautan t.co/formulirbantuan,” kata Country Industry Head Twitter Indonesia and Malaysia, Dwi Adriansah dikala konferensi pers #RameDiTwitter 2018, di Lotte Shopping Avenue, Jakarta, Rabu (5/12/2018).
Tautan ini sanggup dimanfaatkan pengguna Twitter untuk melaporkan banyak sekali macam pelanggaran. Misalnya pelecehan, pencurian identitas sampai problem hak cipta.
Selain itu, Twitter juga baru-baru ini mengakuisisi Smyte. Akuisisi ini diperlukan sanggup membantu menangkal ujaran kebencian dan tindakan jahat.
“Ini yang menarik, orang Indonesia sering saya liat banyak akun-akun yang tersuspend alasannya yakni berusaha memanipulasi. Mereka ingin trending, mereka ingin buat fake engagement,” ujar Dwi.
“Memang Twitter belum tepat tapi kita terus berusaha untuk fokus di area tersebut dan itu menjadi prioritas kita,” pungkasnya.
Sumber detik.com
